O que é um Intervalo de Confiança?
Um intervalo de confiança (IC) é um intervalo de valores que provavelmente contém o verdadeiro parâmetro populacional. Em vez de fornecer uma única estimativa pontual, um IC reconhece a incerteza ao proporcionar um intervalo.
“Estamos 95% confiantes de que a verdadeira média se situa entre 48,2 e 51,8”
A Fórmula
O intervalo de confiança para uma média populacional é:
Fórmula do Intervalo de Confiança
- x̄ = média amostral
- z* = valor crítico (1,96 para IC de 95%)
- σ = desvio-padrão
- n = dimensão da amostra
- σ/√n = erro-padrão
| Nível de Confiança | Valor z* |
|---|---|
| 90% | 1,645 |
| 95% | 1,960 |
| 99% | 2,576 |
Interpretação Correta
Conceção Errada Comum
Interpretação Correta
Exemplos Resolvidos
Exemplo: Satisfação do Cliente
Encontrar o erro-padrão
Calcular a margem de erro
Construir o intervalo
Interpretação: Estamos 95% confiantes de que a verdadeira satisfação média dos clientes se situa entre 7,21 e 7,79.